Camping des Gayeulles, réception ©Simon Bourcier
Infos pratiques & FAQ

Tout savoir sur le Camping des Gayeulles

01Informations pratiques

Horaires d’ouverture
Du 2 janvier au 28 mars

9h – 11h / 14h – 19h

Du 29 mars au 31 mai

9h – 12h / 13h/19h

Du 1er juin au 30 septembre

8h – 19h

Du 1er octobre au 31 octobre

9h – 12h / 13h – 19h

Du 1er novembre au 31 décembre

14h – 19h

Ouvert tous les jours sauf

1er janvier – 11 novembre – 25 décembre

Camping des Gayeulles, réception ©Simon Bourcier
Arrivées tardives autonomes
Avec réservation

Vous pouvez arriver jusqu’à 22h. Nos barrières s’ouvrent à reconnaissance des plaques d’immatriculation. Pour cette raison, il est important de nous communiquer votre immatriculation avant l’arrivée.

Rue du Professeur Maurice Audin
35700 Rennes

+33 (0)2 99 36 91 22

Comment venir
+ En voiture

Le camping est situé à environ 1 heure de Saint-Malo, Cancale, Dinard et du Mont Saint-Michel. Accès par la rocade Nord – Sortie 14 – Base de loisirs des Gayeulles. Camping des Gayeulles – Rue du Professeur Maurice Audin – 35700 Rennes. Coordonnées GPS : L : N48°08’07 l : W01°38’4

+ En train / en car

Gare ferroviaire et routière à 6 km du camping.
Prendre le métro jusqu’à la station « République » puis le bus C5 jusqu’à l’arrêt « Gayeulles Piscine ». Le camping est situé à 500 mètres de l’arrêt de bus. www.star.fr

+ En bus

Le Camping est situé à 500m de la ligne de bus C5.

+ d’infos : www.star.fr

+ En métro

Actuellement hors service.

Le camping est situé à 1,3 km de la station « Les Gayeulles », de la ligne b du métro.
www.star.fr

+ En avion

L’aéroport Rennes Bretagne est situé à l’ouest de Rennes à 15 km du camping.
Prendre le bus C6 à l’aéroport jusqu’à l’arrêt « République » puis le bus C5 jusqu’à l’arrêt « Gayeulles Piscine ». Le camping est situé à 500 mètres de l’arrêt de bus. www.star.fr/

+ En vélo depuis le canal d’Ille-et-Rance

Des panneaux de fléchage sont installés sur le canal en arrivant à Rennes. En provenance de Redon, vous êtes du bon côté du canal. En arrivant dans le centre-ville, continuez de longer le halage jusqu’au nord de la ville et sortez du canal au niveau du parc de Sibiu en suivant les panneaux du camping. En provenance de Saint-Malo, pour être du bon côté, vous devez traverser le canal à Saint-Grégoire au niveau de l’écluse Robinson. Il n’y a plus de passerelle ensuite. Après avoir traversé, continuez de longer le halage en direction de Rennes et sortez du canal au niveau du parc de Sibiu. Suivez les panneaux de fléchage du camping.

02Moyens de paiement

Voici la liste des moyens de paiement acceptés :

CB (Visa/Mastercard/Maestro)CB (Visa/Mastercard/Maestro)
ANCV Chèques vacances ConnectANCV Chèques vacances Connect
ANCV chèques vacancesANCV chèques vacances
iDEAL<br />
(à venir)iDEAL
(à venir)
Paypal<br />
(à venir)Paypal
(à venir)
Virement bancaireVirement bancaire
Chèque bancaireChèque bancaire
EspècesEspèces

03Contactez-nous

Une question ou une demande particulière ? Vous pouvez aussi nous contacter à l’aide du formulaire suivant

    E-mail

    Message

    Nous appeler

    +33 (0)2 99 36 91 22

    04FAQ

    Cabanétape
    Une caution est-elle demandée ?
    +

    Un dépôt de garantie vous sera demandé par mail avant le début de votre séjour, d’un montant de 40€ pour les cabanétapes. Celui-ci devra être effectué en ligne via la plateforme de notre partenaire SWIKLY.  Ce dépôt est effectué par simple empreinte de carte bancaire, sans débit et sans impact sur le plafond de votre carte bancaire. Les chèques et espèces ne sont pas acceptés comme dépôt de garantie.

    Le dépôt de garantie est clôturé automatiquement après votre départ dans un délai de 30 jours si l’hébergement est rendu propre, déduction faite des indemnités retenues pour les éventuels dégâts occasionnés, prestations impayées, perte de clefs remises lors de votre arrivée.

    Emplacements nus
    Quelle est la superficie des emplacements ? +

    Nos emplacements ont une superficie de 80m² à 100 m².

    Puis-je choisir mon emplacement ? +

    Nous tenons compte des préférences de chacun dans la mesure du possible. Toutefois, la réservation ne garantit que les dates et la catégorie d’hébergement ou d’emplacement souhaitée.

    Citylodges
    Une caution est-elle demandée ? +

    Pour les séjours en location, un dépôt de garantie vous sera demandé par mail avant le début de votre séjour, d’un montant de 200€ pour les citylodges. Celui-ci devra être effectué en ligne via la plateforme de notre partenaire SWIKLY.  Ce dépôt est effectué par simple empreinte de carte bancaire, sans débit et sans impact sur le plafond de votre carte bancaire. Les chèques et espèces ne sont pas acceptés comme dépôt de garantie.

    Un état des lieux d’arrivée est-il réalisé ? +

    Votre Citylodge est vérifié par notre équipe avant votre arrivée. Toute anomalie ou objet manquant devra être signalé avant 10h le lendemain matin.

    Suis-je autorisé à inviter des personnes extérieures dans mon Citylodge ? +

    Nous autorisons les visiteurs au camping sans supplément en journée. Il est possible d’inviter un visiteur à dormir dans votre hébergement, sous réserve de ne pas dépasser la capacité maximum de votre Citylodge. Votre visiteur doit également s’enregistrer à la réception et s’acquitter de la taxe de séjour.

    Comment s’effectue mon départ ? +

    L’inventaire et l’état de propreté feront l’objet d’un contrôle par l’équipe du camping après votre départ qui tiendra compte des éventuelles remarques signalées le jour de l’arrivée. Tout objet manquant ou tout dommage aux biens meubles et immeubles seront facturés.

    Doit-on faire le ménage avant de partir ? +

    Le ménage de fin de séjour est inclus pour les Citylodges Premium (hors coin cuisine : la vaisselle doit être faite et rangée, poubelles jetées et frigo vidé). 

    Pour les Citylodges Confort, le ménage est à réaliser avant votre départ. Une option ménage de fin de séjour est proposée au tarif de 40€ (hors coin cuisine).

    Réservation et paiement
    Comment puis-je réserver mon séjour ? +

    Vous pouvez réserver en ligne ou par téléphone en réglant un acompte de 30% du montant de votre séjour. Vous pouvez également choisir de poser une option de séjour et ainsi disposer d’un délai de 48h pour confirmer votre réservation en réglant un acompte.

    Pour des demandes de réservation en citylodges à moins de 7 jours de l’arrivée, le règlement du solde est dû pour confirmer la réservation.

    Pour des demandes de réservation en emplacement à moins de 2 jours de l’arrivée, le règlement du solde est dû pour confirmer la réservation.

    Dès réception de votre règlement, nous vous envoyons une confirmation de séjour, non cessible à un tiers.

    Quelles sont les conditions d’annulation ou d’interruption de séjour (arrivée retardée, départ anticipé) ? +

    Celles-ci sont précisées dans nos conditions générales de vente.

    Peut-on souscrire une assurance annulation ? +

    Le camping propose une garantie annulation (voir CGV).

    Le camping est-il agréé VACAF ?
    +

    Non, le camping n’est pas agréé VACAF.

    Services
    Y a-t-il des installations pour les personnes à mobilité réduite ? +

    La réception, un bloc sanitaire et le citylodge Saint Pierre sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Nous disposons également d’une place de parking réservée à l’entrée du camping.

    Des animations sont-elles organisées pour les enfants ? +

    Nous n’organisons pas d’animations au camping mais vous trouverez au sein du parc des Gayeulles de multiples activités pour occuper les enfants (aires de jeux, mini-golf, accrobranche, piscine, patinoire…). Ces activités ne sont pas gérées par le camping.

    Y a-t-il une piscine au sein du camping ? +

    Nous n’avons pas de piscine au sein du camping mais une piscine municipale couverte se trouve à 500 mètres dans le parc des Gayeulles.

    Les barbecues sont-ils autorisés ? +

    Pour des raisons de sécurité, l’usage de barbecues à charbon est strictement interdit dans le parc des Gayeulles et dans le camping. Seuls les barbecues collectifs installés dans le parc, dans des zones sans danger, peuvent être utilisés par le grand public (à environ 200m du camping). Il est également possible de louer des barbecues électriques WEBER à la réception du camping (ceux-ci étant réservés aux clients du camping). Pour toute location de barbecue, une caution de 150€ non encaissée vous sera demandée.

    Trouve-t-on des commerces au camping ? +

    Non, mais le supermarché le plus proche se trouve à 1.5 km. Nous proposons, à la réception, de boissons fraîches et chaudes, glaces, un service de boulangerie et petits déjeuner sur réservation en été.

    Est-il possible de louer des vélos au camping ? +

    Nous ne proposons pas de location de vélos sur le camping mais vous trouverez plusieurs loueurs dans le centre-ville ainsi que La maison du vélo à la gare de Rennes…

    Pratique
    Peut-on louer un emplacement ou un Citylodge toute l’année ? +

    Les emplacements nus et les Citylodges sont destinés à un usage de loisirs uniquement. Selon les dispositions de l’article D 331-1-1 du Code du tourisme, il est interdit d’élire domicile dans un terrain de camping. Par conséquent, la durée des séjours est limitée à 90 nuits par an. Un justificatif de domicile peut vous être demandé à tout moment par le camping.

    Le camping accepte t-il les groupes ? +

    Toute réservation pour un séjour de plus de 3 hébergements ou de 7 personnes pour des emplacements est considérée comme un groupe. Pour toute demande de réservation de groupe, nous vous invitons à contacter la réception à l’adresse email camping-rennes@citedia.com ou encore par téléphone au 02 99 36 91 22. Le Camping des Gayeulles se réserve le droit d’étudier la demande de réservation avant acceptation ou refus de celle-ci.

    Si je veux rentrer en voiture tard la nuit, est-ce possible ? +

    Les barrières sont fermées de 23h à 6h du matin. Après 23h, vous pouvez stationner votre véhicule à l’extérieur du camping (parking sous vidéosurveillance).

    Mon fils est mineur et souhaite venir au camping avec ses amis, est-ce possible ? +

    Pour des raisons évidentes de sécurité et de responsabilité, les personnes mineures non accompagnées de leurs parents (ou administrateurs légaux) ne sont pas admises à séjourner au camping. Les personnes mineures, lorsqu’elles sont accompagnées de leurs parents (ou administrateurs légaux) doivent l’être pendant toute la durée du séjour et sont placées sous leur entière responsabilité. Il est formellement interdit de les laisser seules et sans surveillance dans l’enceinte du camping.